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【奉人民为上,视群众为友,与健康同行三十四】温情服务,以患者为亲友

时间:2019年11月14日信息来源:本站原创点击:

【奉人民为上,视群众为友,与健康同行三十四】温情服务,以患者为亲友


很多时候,医护工作人员收到患者或者家属送来的锦旗,上面写着感谢某某主任、某某医生及医护人员,大家似乎都司空见惯。唯独前不久我们科收到的一份感谢责任护士的锦旗,上面写着“关爱病人,胜似亲人”,着实让我们护士们感动了好一阵子。这可是我们骨伤一科开展温情服务以来责任护士收到的第一面锦旗,也是我们医院责任护士收到的第一面锦旗,这位责任护士就是骨一科护士段亚玲。


患者邱先生因车祸外伤来景德镇市中医医院骨一科就诊,主管医生戎医生及时处理伤口,完善各项相关检查之后给予抗感染、补液等对症治疗。责任护士段亚玲每天晨护期间询问患者睡眠、饮食、疾病康复情况,指导康复功能锻炼,协助洗漱翻身,整理床单位,帮忙晾晒衣物,并经常与患者沟通交流,帮助患者树立战胜疾病的信心。就是这些耐心细致的人文关怀,让患者感觉到了温暖,一天上午,患者拿着一面锦旗来到护士站说:“住院期间责任护士段亚玲像亲人一样照护我,真的很感动,特以此锦旗表达我现在的心情,谢谢你们”!


护士的工作得到患者的认可让每一位护理人员都特别感动,当我们觉得这是护士工作中很普通的分内工作同时,病人却有种宾至如归的感觉,病人的信任让我们更有责任、有信心做好护理工作。


多么小的一件事情,我们都已经习以为常,而我们的病人却给了我们如此高的评价和回馈。在以后漫长的人生路上,我们定要将人文内化于心,彰显于行,从小事做起,从细节入手,让爱心传递,使温暖接力,在护理人文的路上走得更加从容与优雅。


(作者:佚名编辑:admin)
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